MyHeritage DNA: Często zadawane pytania na temat testu DNA MyHeritage

MyHeritage DNA: Często zadawane pytania na temat testu DNA MyHeritage

Ty masz pytania, my mamy odpowiedzi! Ten wpis poświęcamy najczęstszym pytaniom, jakie otrzymujemy na temat testów DNA MyHeritage.

W tym poście przeczytasz o podstawach, jak wykonać test DNA MyHeritage, jak zrozumieć wyniki etniczne Twojego testu DNA MyHeritage, jak przesłać wyniki DNA do MyHeritage z innej firmy i więcej! Również, dzisiaj jest ostatni dzień naszej niesamowitej promocji testów DNA z okazji Cyber Poniedziałku — jest to nasza najniższa cena w tym roku, a jeśli zamówisz dzisiaj, możemy Ci zagwarantować, że otrzymasz swoje zestawy jeszcze przed Bożym Narodzeniem!

Co sprawia, że testy DNA MyHeritage są wyjątkowe?

Prywatność

Po pierwsze i najważniejsze, możesz ufać, że Twoje dane DNA są bezpieczne! Kładziemy duży nacisk na prywatność i bezpieczeństwo, i do tej pory jesteśmy jedyną firmą zajmującą się DNA konsumentów, która zobowiązała się nigdy nie sprzedawać ani nie przekazywać danych naszych użytkowników osobom trzecim.

Najlepszy test DNA w Europie

MyHeritage zdobył zaufanie 92 milionów użytkowników na całym świecie, a test DNA MyHeritage jest #1 testem DNA w Europie.

Najlepszy test przy poszukiwaniach krewnych

Z MyHeritage DNA otrzymasz dostęp do wielu zasobów, które pomogą Ci znaleźć nowych krewnych.

Przeglądarka chromosomów: Przeglądarka chromosomów pozwala na porównanie wspólnych i triangulowanych segmentów DNA z maksymalnie 7 dopasowaniami DNA jednocześnie. Używając kolorowego schematycznego szkicu Twoich chromosomów, możesz zobaczyć, które segmenty dzielisz z wieloma dopasowanymi DNA (znane również jako segmenty triangulowane) i ekstrapolować spostrzeżenia, które mogą pomóc Ci lepiej zrozumieć Twoje relacje z Twoimi dopasowaniami – a może nawet zidentyfikować segmenty DNA związane z konkretnymi przodkami.

AutoClusters: Narzędzie AutoClusters organizuje Twoje dopasowania DNA w grupy lub tzw. „klastry” osób, które pasują do siebie nawzajem, jak również do Ciebie. Używając tego narzędzia, możesz łatwo sprawdzić, kto wśród Twoich dopasowań DNA jest z kim spokrewniony, a więc prawdopodobnie ma wspólnego przodka.

Teoria Family Relativity™: Funkcja Theory of Family Relativity™ – Teoria Względności Rodziny analizuje wszystkie dane drzewa genealogicznego i dane historycznych rekordów na MyHeritage, tak aby dostarczyć Ci prawdopodobne teorie o pokrewieństwie ze swoimi dopasowaniami DNA. Ta funkcja może zaoszczędzić Ci mnóstwo czasu i wysiłku.

MyHeritage DNA oferuje również niezwykle użyteczne możliwości filtrowania i sortowania które pomogą Ci posortować Twoje dopasowania i pozwolą skoncentrować się na tych, które są dla Ciebie istotne. Na stronie Twoich dopasowań DNA, możesz filtrować swoje dopasowania według szerokiej gamy kryteriów, takich jak: które dopasowania posiadają Theory of Family Relativity™ – Teorię Pokrewieństwa Rodzinnego, wspólne Smart Matches™, współdzielone nazwiska lub miejsca, lub drzewo genealogiczne; poziom pokrewieństwa; lokalizację; pochodzenie etniczne; lub Grupy Genetyczne. Możesz również sortować swoje dopasowania według procentu wspólnych segmentów ogółem, największego wspólnego segmentu, pełnego imienia i nazwiska lub wg. tego, które dopasowania zostały dodane do MyHeritage w ostatnim czasie.

Szacunek etniczny z 2 114 genetycznych regionów geograficznych na całym świecie

MyHeritage oferuje najwyższej rozdzielczości wyniki badań etnicznych na rynku obecnie na całym świecie.

Szacunki Etniczności DNA MyHeritage są podziałem Twojego pochodzenia etnicznego przy użyciu najwyższych standardów sekwencjonowania DNA i technologii dopasowywania. Każda firma przeprowadzająca testy DNA będzie oferować nieco inne szacunki w oparciu o własne badania i dane na temat populacji.

Szacunki etniczności opierają się na różnych zasobach danych. Nakładanie się populacji, które żyją blisko siebie oznacza, że jedna firma DNA może zidentyfikować pewną sekwencję DNA jako należącą do jednej grupy etnicznej, podczas gdy inna może powiązać ją z inną, sąsiednią grupą. Na przykład, ktoś z północnej Anglii może otrzymać wynik DNA pochodzenia z Irlandii, czy Szkocji, a nie Anglii. Im większa pula danych z danego obszaru etnicznego, tym dokładniejsze będą wyniki – a międzynarodowy zasięg MyHeritage daje naszym danym przewagę.

Inną rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że nasze modele opierają się na DNA osób, których rodziny mieszkały w danym miejscu przez co najmniej 6, a czasem nawet 15 pokoleń – nie więcej. Jeśli więc Twoja rodzina zamieszkiwała teren Afryki Północnej 1000 lat temu, ale przeniosła się do Francji 500 lat temu, Twoje wyniki DNA będą prawdopodobnie odzwierciedlać czas, jaki Twoi przodkowie spędzili we Francji, a nie w Afryce Północnej.

Wyniki MyHeritage DNA są zawsze aktualne

Odnośnie dopasowań DNA; stale pojawiają się nowi użytkownicy, którzy kupują zestawy DNA i przesyłają swoje dane do naszej bazy danych, więc prawdopodobnie będziesz otrzymywać nowe dopasowania DNA na MyHeritage regularnie.

Jeśli chodzi o wyniki dotyczące pochodzenia etnicznego, stale pracujemy nad udoskonaleniem naszych modeli, tak aby dać Ci jaśniejszy obraz Twojego pochodzenia etnicznego. Pod koniec 2020 r. wprowadziliśmy przełomowe ulepszenie naszych szacunków dotyczących pochodzenia etnicznego: Grupy Genetyczne, które zwiększyło rozdzielczość naszego podziału etnicznego do 2 114 regionów geograficznych. Wkrótce pojawią się kolejne ulepszenia!

Dowiedz się więcej o Grupach Genetycznych MyHeritage DNA w poście: MyHeritage wprowadza Grupy Genetyczne.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące MyHeritage DNA

Gdzie znajduje się laboratorium DNA MyHeritage?

Nasze laboratorium ds. badań DNA znajduje się w Houston, w Teksasie.

Jak długo trwa przetwarzanie testu DNA przez MyHeritage?

Zazwyczaj test DNA jest przetwarzany (badany) w ciągu 3-4 tygodni od jego otrzymania przez nasze laboratorium.

Czy mogę przesłać wyniki testu DNA ancestry do MyHeritage?

Tak! Jeśli testowałeś się z inną firmą DNA, taką jak Ancestry lub 23andMe, możesz przesłać swoje wyniki do MyHeritage i przeglądać swoje Dospasowania DNA bezpłatnie. Jeśli chciałbyś zobaczyć swoje wyniki etniczne i skontaktować się z Twoimi dopasowaniami DNA, możesz zapłacić jednorazową opłatę za odblokowanie w wysokości 29 USD.

Aby przesłać swoje dane DNA do MyHeritage, wystarczy odwiedzić stronę myheritage.pl/dna/upload i postępować zgodnie z prostymi instrukcjami, tak aby pobrać swoje dane z innej firmy i przesłać je do MyHeritage.

Jak długo MyHeritage potrzebuje na przetworzenie przesłanego DNA?

Jeśli załadujesz swoje dane DNA do MyHeritage, zazwyczaj przetwarzamy je w ciągu kilku dni, czasami nawet w ciągu 24 godzin.

Czy MyHeritage odsprzedaje dane DNA?

Nigdy nie sprzedawaliśmy i nie będziemy sprzedawać danych DNA naszych użytkowników osobom trzecim.

Zapis ten widnieje również w naszej polityce prywatności: “NIGDY NIE SPRZEDAMY ANI NIE UDOSTĘPNIMY NA PODSTAWIE LICENCJI DANYCH OSOBOWYCH PRZEKAZANYCH PRZEZ UŻYTKOWNIKA, W TYM DANYCH GENETYCZNYCH ANI ZDROWOTNYCH, TOWARZYSTWOM UBEZPIECZENIOWYM, AGENCJOM RZĄDOWYM ANI INNYM FIRMOM CZY PRACODAWCOM.”

Do tej pory jesteśmy jedyną firmą produkującą konsumenckie DNA, która podjęła takie zobowiązanie dot. ochrony danych.

Czy MyHeritage przechowuje moje DNA?

Kiedy wykonujesz test DNA MyHeritage, wysyłasz nam dwie próbki. Potrzebujemy tylko jednej do analizy i opracowania wyników, ale prosimy, abyś wysłał nam dwie na wszelki wypadek, gdyby wystąpił problem z pierwszą.

Jednakże w każdej chwili i z dowolnego powodu możesz poprosić o zlikwidowanie Twojej próbki. Jesteś jedynym właścicielem swojego DNA i swoich danych DNA. W każdej chwili możesz całkowicie usunąć swoje dane z naszej strony, a my nie będziemy mieli już żadnych zapisów na ich temat.

Twoja prywatność i bezpieczeństwo danych są dla nas priorytetem w MyHeritage.

Jak mogę skontaktować się z MyHeritage poprzez e-mail?

W sprawach związanych z pomocą techniczną można się z nami skontaktować za pośrednictwem adresu e-mail support@myheritage.com.

Zakup Testu DNA MyHeritage

W celu dokonania zakupu naszego testu DNA odwiedź myheritage.pl/dna.

Jeśli masz dla nas jakieś dodatkowe pytania dotyczące DNA, zostaw komentarz pod tym postem lub odwiedź naszą stronę Facebook MyHeritage Polska i wyślij nam zapytanie dotyczące testu DNA!

Komentarze

Adres e-mail jest prywatny i nie będzie wyświetlany.

  • WW

    Wojciech Waldman

    7 grudnia, 2021

    Witam, Zrobiłem sobie badanie DNA na pochodzenie etniczne a następnie rozszerzyłem o „skłonności zdrowotne” wszystko przebiegło wzorowo. Następnie wysłałem kolejne badanie DNA dla żony i uzyskaliśmy jej pochodzenie etniczne. Dodatkowo dopłaciłem do oceny „skłonności zdrowotnych”. Czekamy już chyba 3 miesiące i NIC??? Czy mógłbym uzyskać jakąś informację co się dzieje z badaniem żony?

    • K

      Katie

      8 grudnia, 2021

      Witam Panie Wojciechu napisałam do Pana na maila

  • M

    Michał

    18 stycznia, 2022

    Dzień dobry, cz ten test określa haplogrupę?

  • A

    Agnieszka

    4 lutego, 2022

    Mój test wysłałam 10 stycznia. Został odebrany że skrytki 22 stycznia. Do tej pory nie trafił do laboratorium. Czy to normalne?

  • K

    Kasia

    11 sierpnia, 2022

    Dzień dobry,
    jak długo trwa przekazanie próbek z centrum w Niemczech (gdzie wysłałam próbki) do laboratorium w USA?
    pozdrawiam serdecznie,
    Kasia

    • K

      Katie

      11 sierpnia, 2022

      Witam, od wysłania próbek do otrzymania wyników testu zajmuje około 3 tygodnii. Pozdrawiamy serdecznie, MH

  • K

    Kasia

    19 sierpnia, 2022

    Dzień dobry,
    moje próbki wysłałam 25 lipca, według danych od przewoźnika zostały dostarczone 30 lipca. Opcja „Moniotorowanie próbek” pokazuje jedynie, że pakiet został aktywowany, nie ma zaznaczonej opcji „Laboratorium otrzymało próbkę”, choć minęły prawie 3 tygodnie. Czy wszystko w porządku i próbki dotarły do laboratorium czy coś się z nimi stało?
    pozdrawiam serdecznie,
    Kasia

    • K

      Katie

      22 sierpnia, 2022

      Witam, tak to normalna procedura, czasem próbki badane są w laboratorium nieco dłużej, może potrwać ponad 3 tygodnie…

  • K

    Kasia

    24 sierpnia, 2022

    Dzień dobry,
    w nawiązaniu do poprzedniej wiadomości – jak najbardziej rozumiem, że badanie trwa 3-4 tygodnie i potem pojawiają się wyniki. Martwi mnie to, że nie została zaznaczona opcja, że laboratorium w ogóle otrzymało cokolwiek do badań. Nie wiem zatem, czy próbki te nie zaginęły gdzieś „pomiędzy”. Czy można to jakoś sprawdzić?
    Z góry bardzo dziękuję za pomoc,
    Kasia

    • K

      Katie

      25 sierpnia, 2022

      Witam, próbki napewno nie zaginęły, w razie wątpliwości proszę skontaktować się z i opisać swoje wątpliwośći 🙂

  • J

    Justyna

    28 sierpnia, 2022

    Witam , wysłałam test 31 maja 2022
    I nadal nie mam żadnej odpowiedzi
    Czy to nie z długo???

  • J

    Justyna

    28 sierpnia, 2022

    Witam , wysłałam test 31 maja 2022
    I nadal nie mam żadnej odpowiedzi
    Czy to nie z długo?

    • K

      Katie

      29 sierpnia, 2022

      Witam, to długo, bardzo proszę o skontaktowanie się z w tej sprawie, pozdrawiamy, MH

  • Z

    Zbigniew

    6 października, 2022

    Czy na załączoną do przesyłki z testami DNA kopertę zwrotną należy zakupić znaczki, czy opłata jest po stronie MyHeritage?

    • K

      Katie

      6 października, 2022

      Witam serdecznie, darmowa wysyłka jest przy zakupie 2 lub więcej testów, przy zakupie 1 testu opłata za wysyłkę pozostaje po stronie kupującego, pozdrowienia od zespołu MyHeritage

  • W

    Wiktoria

    11 października, 2022

    Witam co się dzieje z moja próbka dna wysłałam do Niemiec ale czy oni wysłali do USA to nie wiem dos długo to tam idzie proszę o informacje co się dzieje z moja próbka Wiktoria Rahaman

  • S

    Sylwester

    7 grudnia, 2022

    Jaką formę przesyłki z próbkami stosować do Niemiec? Paczka? List? Przesyłka z zaznaczeniem o próbce?

  • KR

    Kacper Rutka

    29 stycznia, 2023

    Witam kupiłem test i go zrobiłem w lipcu 2022 i go wysłałem do tej pory rzadnej odpowiedzi i wyglada na to ze paczka nawet nie dotarła do laboratorium ani nie została zwrócona jest już styczeń 2023 i dalej nie wiem co mam robic !!!!

  • E

    Ewa

    22 lutego, 2023

    Witam.Dziś zakupiłam test dna ale dopiero teraz przeglądając stronę wyczytałam że mogę przesłać swoje dna jeśli robiłam to już wcześniej. Czy da się anulować zakup a przesłać swoje dna z 23andme?

  • C

    Carol

    4 marca, 2023

    Dzień dobry,
    Zakupiłam u Państwa zestaw badania DNA, jednak chcę zrezygnować . Proszę o kontakt w tej sprawie.

  • P

    Przemyslaw

    14 marca, 2023

    24 lutego dokonałem przelewu karta, do dziś nie otrzymałem probek

  • M

    Monika

    19 marca, 2023

    Kupiłam dwa pakiety testu, opłaciłam. Nie dostałam potwierdzenia. Napisałam maila z prośbą o potwierdzenie czy zakup został zatwierdzony i wysłałam potwierdzenie z banku. W odpowiedzi na maila przyszła informacja zwrotna, i został nadany numer reklamacji. Minął miesiąc i dalej nie wiem czy dostanę testy czy nie.

  • I

    Iza

    4 kwietnia, 2023

    Witam, zakupiłam 3 zestawy. Miałam mieć wysyłkę za darmo. Jak to mam zrobić.
    Pozdrawiam
    Iza

  • A

    Adrian

    6 czerwca, 2023

    Kolejny raz próbuję uzyskać instrukcję pobierania danych dna na mojego maila i nic. Celowo to robicie?

  • B

    Bronisława

    13 czerwca, 2023

    Witam, mam problem z interpretacja tych pokrewieństw na MH. W wyniku, który zrobiłam swojej Cioci jest opis , że jest ona dla mnie: siostra przyrodnia ojca lub matki, siostra cioteczna, stryjeczna, wujeczna. Kompletnie nie mogę tego zrozumieć. Jest to siostra mojego Ojca więc czemu przyrodnia ? . Jak mam to rozumieć.
    Moja wnuczka ma ciocię jako Pierwszy Kuzyn Dziadka.
    A w cioci badaniu jest że moja wnuczka jest dla niej :Wnuczka przyrodniego pierwszego kuzyna/Proszę o jakąś wskazówkę, pozdrawiam i dziękuję. Bronia

  • J

    Janusz

    14 czerwca, 2023

    Czy za test DNA mogę zapłacić złotymi polskimi, a nie euro? Ile to będzie kosztować i jak zapłacić w złotych polskich?

    • K

      Katie

      15 czerwca, 2023

      Tak, jak najbardziej, przy zapłacie system przeliczy kurs, zwyczajnie należy dokonać zakupu i zapłacić w złotówkach, system pokaże przeliczenie

  • WJ

    Wojciech Jerlicz

    22 października, 2023

    W lipcu 2023 kupiłem wasz test. Z informacji na moim profilu dowiedziałem się że próbka doszła do was 8 sierpnia 2023. Do dziś nie otrzymałem wyników, s wszelkie informacje o otrzymaniu testu zniknęły. Nie odpowiadacie na moje maile wysyłane z adresu,: . Jestem bezsilny. Co się stało? Zgubiliście próbkę,? Nie można się z Wami skontaktuj, bo nie odpowiadacie. To jest nieuczciwe. Wydałem pieniądze na test i macie mnie gdzieś.
    Proszę o kontakt

  • G

    Grzegorz

    22 stycznia, 2024

    Dzień dobry.
    Zakupiłem 4 testy DNA MH. Jeśli dobrze rozumiem to w związku z tym należy mi się darmowa wysyłka do laboratorium? Jak mam to wysłać?

    • K

      Katie

      24 stycznia, 2024

      Witamy serdecznie,
      darmowa dostawa obowiązuje przy zakupie 2 lub więcej testów, dostawa do Pana. Wysyłka spowrotem do laboratorium nie jest darmowa. Może Pan umieścić wszystkie 4 koperty w jednej większej i wysłać jedną dużą spowrotem do laboratorium. Pozdrawiamy serdecznie, zespół MyHeritage

  • B

    Bogdan

    7 lutego, 2024

    Dzień dobry,
    25.01.2024 r. wysłałem do Państwa na adres (taki był na przysłanej kopercie) TNT Mehrwertlogistik GmBH c/o MyHeritage Postfach 1422 D-65704 Hofheim Germany wykonany test DNA. Mam potwierdzenie, że dotarł na w/w adres 31.01.2024 r. W związku z tym mam pytanie: kiedy mój test dotrze do laboratorium? Na stronie MyHeritage monitorująć mój test jest informacja, że jeszcze nie dotarł do laboratorium.

    • K

      Katie

      8 lutego, 2024

      Witam serdecznie, w takich sprawach prosimy o kontakt z Obsługą Klienta MyHeritage

  • M

    Mirek

    7 marca, 2024

    Gdzie znajdę przejrzystą instrukcję czytania i wykorzystanie wyników do celu odnajdywania przodków?

  • A

    Andrei

    15 marca, 2024

    Dzień dobry,
    mieszkam w Polsce i chciałbym wysłać testy genetyczne dla swojej rodziny, która mieszka w Białorusi, czyli poza listą krajów możliwych dla dostawy: czy będzie problem z wysłaniem próbek DNA, bo to jest materiał biologiczny, z powrotem przez granicę?

  • Z

    Zbigniew

    10 kwietnia, 2024

    Witam
    Wykonałem test dla kuzyna, wysłałem wszystko zgodnie z wytycznymi, 14 lutego, próbka dotarła do Niemiec po 2 dniach i od tamtej pory nic. Na opcji monitoruj palet nie ma informacji że laboratorium otrzymało materiał do badań. To mój 7 test i jeszcze nigdy tak nie było. To już prawie 2 miesiące

    • K

      Katie

      16 kwietnia, 2024

      Panie Zbigniewie, bardzo prosimy o kontakt w tej sprawie na email: , pozdrawiamy serdecznie

  • E

    Elena

    4 maja, 2024

    Dzień dobry, jak odesłać probki ? Na załączoną kopertę wystarczy dokupić znaczek i wysłać na poczcie ? Czy trzeba na załączonej kopercie dopisać moje dane jako nadawcy ?
    Skąd laboratorium wie do kogo należą próbki, jeśli nie ma tam danych nadawcy ?

    • K

      Katie

      6 maja, 2024

      Test zostaje „rozpoznany”, łączony z właścicielem po kodzie, ale jak najbardziej można dodać z tyłu dane nadawcy, imię, nazwisko itd 🙂

  • O

    Olga

    24 maja, 2024

    Kupiłam testy dla siebie i męża. Nie rozumiem jak to wysłać z Polski do Niemiec.
    c/o MyHeritage
    Postfach (skrzynka pocztowa) 1422
    65704 Hofheim
    Niemcy​​​​​​​​​​​

    Jaki numer telefonu wpisać? Rodzaj przesyłki – koperta? Jakiego przewoźnika wysłać? FedEX pobiera opłatę 500 zł za przesyłkę.

  • M

    Michał

    14 czerwca, 2024

    Witam! Zakupiłem dwa testy dna – dla siebie i dla koleżanki. Nie wiedziałem, że zamówienie testu jest powiązane z kontem zamawiającego. Spowodowało to to, że teraz na moim koncie widnieją dwa testy dna, z których jeden jest mi zbędny, a koleżanka nie może aktywować zakupionego dla niej testu dna, ponieważ nie widnieje on na jej koncie, a jedyna opcja na jej koncie to „kup test dna”. W jaki sposób mogę aktywować dodatkowy test dla jej osoby?

    • K

      Katie

      17 czerwca, 2024

      Witam serdecznie, test DNA można aktywować na stronie MyHeritage z URL z końcówką: /dna/activate niestety system nie pozwala tutaj całego linku wkleić, jako ochrona przed spamem

  • A

    Anastasia

    18 czerwca, 2024

    Jak się długo czeka po kupieniu testa na same patyczki? Wyjeżdżam w następny wtorek więc nie wiem czy zdąży dojść, bo ma to być prezent

    • K

      Katie

      19 czerwca, 2024

      Witam, Najczęściej zadawane pytania dotyczące MyHeritage DNA
      Gdzie znajduje się laboratorium DNA MyHeritage?
      Nasze laboratorium ds. badań DNA znajduje się w Houston, w Teksasie.
      Jak długo trwa przetwarzanie testu DNA przez MyHeritage?
      Zazwyczaj test DNA jest przetwarzany (badany) w ciągu 3-4 tygodni od jego otrzymania przez nasze laboratorium.
      Jak długo MyHeritage potrzebuje na przetworzenie przesłanego DNA?
      Jeśli załadujesz swoje dane DNA do MyHeritage, zazwyczaj przetwarzamy je w ciągu kilku dni, czasami nawet w ciągu 24 godzin.

  • H

    Helen

    12 lipca, 2024

    Dzień dobry, proszę o kontakt w sprawie próbek- zostały wysłane przeszło tydzień temu (4 lipca) jeszcze nie dotarły do laboratorium. Czy jest możliwość wysłania następnego zestawu pobrań, jeżeli paczka została zagubiona?

    • K

      Katie

      13 lipca, 2024

      Witam serdecznie, od czasu dotarcia próbek do laboratorium czas oczekiwania, tak jak jest to podane na stronie MyHeritage to 3-4 tygodnie

  • M

    Mariusz

    22 lipca, 2024

    25 maja 2024 zakupiłem 2 pakiety DNA, dla ojca i kuzyna dziadka. Czy po pobraniu próbek muszę je razem spakować czy mogą być wysłane osobno, każda innego dnia? Czy jak kupiłem naraz 2 pakiety to wysyłkę mam za darmo czy muszę kupić i nakleić znaczki pocztowe? Czy po pobraniu próbek, a przed wysyłką, należy je przechowywać w jakichś konkretnych warunkach np. w lodówce?

  • M

    Monika

    24 lipca, 2024

    Gdzie można nadać przesyłkę do MyHeritage z Polski? Czy można wysłać Pocztą Polską?

    • K

      Katie

      24 lipca, 2024

      Tak oczywiście można wysłać Pocztą Polską

  • P

    Piotr

    31 lipca, 2024

    Jestem przeziębiony czy to wpłynie na test DNA? Czy mogę przeprowadzić test DNA mimo przeziębienia. Pozdrawiam Piotr

    • K

      Katie

      31 lipca, 2024

      Jak najbardziej można w czasie przeziębienia, życzymy powrotu do zdrowia, pozdrawiamy z MyHeritage

  • R

    Roman

    31 lipca, 2024

    Witam, jakim przewoźnikiem wysłać próbki, ponieważ na kopercie napisane Fedex Express Deutschland GmbH c/o MyHeritage Postfach 1422 Hoffenheim Germany.Czy mogę wysłać Pocztą Polską w takim wypadku? Dziękuję za odpowiedź

    • K

      Katie

      5 sierpnia, 2024

      Oczywiście pocztą polską czy jakimkolwiek innym przewoźnikiem 🙂

  • K

    klient

    1 sierpnia, 2024

    dwa niezależne portale kurierskie nie przyjmują kodu pocztowego 65704 Hofheim. Jaki jest poprawny kod pocztowy? Google wskazuje: 65719

  • Y

    yan

    1 sierpnia, 2024

    ja jaki adres należy wysłać paczkę? adres na kopercie ma zły kod pocztowy

  • P

    Piotr

    5 sierpnia, 2024

    Dzień dobry. Mam dwa pytania. Pierwsze: wysłałem pocztą, ale nie mam żadnego potwierdzenia i nie mogę śledzić przesyłki. Czy jak dojdzie do Was mój test DNA to otrzymam taką informację? Co gdyby nie dotarła moja przesyłka? Drugie pytanie to wykonując test najpierw pocierałem i włożyłem do zbiornika, powiedzmy nr.1 szpatułkę, ale potem pocierałem i pomyliły mi się zbiorniczki i zacząłem wkładać drugą szpatułkę do zbiorniczka nr. 1, gdy zobaczyłem pomyłkę wycofałem drugą szpatułkę i włożyłem do właściwego zbiorniczka czyli powiedzmy nr. 2. Czy ma lub może mieć ten fakt na badanie? Proszę o dwie odpowiedzi. Dziękuję i pozdrawiam Piotr

    • K

      Katie

      6 sierpnia, 2024

      PAnie Piotrze, otrzyma Pan maila, w którym zostanie Pan poinformowany, że próbka dotarła do laboratorium. Również otrzyma Pan kolejne maile informujące o tym, że: badanie jest w realizacji, jest gotowe itd. Kolejność wkładania szpatułek nie ma znaczenie, znaczenie ma tylko pobór śliny od nadawcy i umieszczenie tej śliny w szpatułkach i dokładne zamknięcie szpatułek, pozdrawiamy, MyHeritage

  • P

    Piotr

    6 sierpnia, 2024

    Dzień dobry. Wysłałem pakiet test DNA Pocztą Polską jako zwykły list. Czy jak przesyłka dotrze do Państwa to będę miał potwierdzenie na portalu? Jeśli przesyłka z jakiś powodów nie dotrze to co w takim przypadku? Pozdrawiam

    • K

      Katie

      6 sierpnia, 2024

      Panie Piotrze, napewno wszystko dotrze:), zazwyczaj jeśli jest problem poczty to zwrot wraca do nawdawcy, ale nie spotkaliśmy się jeszcze by wysłany KIT DNA nie dotarł do laboratorium. Pozdrawiamy, MyHeritage

  • Y

    Yan

    13 sierpnia, 2024

    Moja paczka została niedostarczona z uwagi na błędny kod pocztowy wydrukowany na kopercie. Proszę o wyjaśnienie.

  • D

    Damian

    24 sierpnia, 2024

    Dzień dobry. Tydzień temu w piątek (16.08.2024) wysłałem próbkę do Niemiec Pocztą Polską. Po jakim czasie laboratorium w Texasie powinno dostać moją próbkę i czy dostanę maila kiedy ta próbka zostanie dostarczona?

    • K

      Katie

      27 sierpnia, 2024

      Witam, czas dostawy zależy od firmy wysyłającej, jednak od czasu dotarcia testu do laboratorium powinnien Pan otrzymać wyniki w przeciągu 3-4 tygodni, tak otrzyma Pan maila na każdym etapie, w chwili kiedy próbka dotrze do laboratorium-otrzyma Pan maila, rónież, jak wyniki będą gotowe, otrzyma Pan maila itd. 🙂 Pozdrawiamy

  • K

    Ka

    28 sierpnia, 2024

    Dzień dobry nie mogę pobrać mojego DNA

  • A

    Aleksandra

    28 sierpnia, 2024

    Witam serdecznie,
    1. Odesłałam już próbkę do Niemiec, Wykupiłam podstawowe badanie, ale chciałabym rozszerzyć je do MyHeritage DNA Health, czy jeśli teraz to wykupię to będę musiała wysłać 2 próbkę, czy badanie zostanie przeprowadzone z już odesłanej próbki.
    2. W FAQ jest napisane, że prosicie o przesłanie 2 próbek, na wszelki wypadek, Ja otrzymałam tylko 1 zestaw w którym był tylko 1 patyczek i 1 buteleczka na próbkę. Czy mam oczekiwać na 2 zestaw?

    • K

      Katie

      2 września, 2024

      Witamy serdecznie:

      1. Jeśli wykonałała już Pani test DNA MyHeritage i otrzymała Szacunkowe Pochodzenie Etniczne i Dopasowania DNA, i chce Pani rozszerzyć swój zestaw, aby otrzymywać raporty zdrowotne, można to łatwo zrobić, wykonując następujące kroki:
      1. Zaloguj się na swoje konto MyHeritage

      2. W górnej nawigacji strony, najedź kursorem na zakładkę DNA i kliknij na „Zarządzaj pakietami DNA”.
      3. Obok swojego zestawu DNA kliknij przycisk „Rozszerz do raportów o zdrowiu”.
      4. Następnie zostaniesz przeniesiony do strony płatności, gdzie możesz wprowadzić informacje o płatności, aby zakończyć aktualizację o rozszerzenie do raportów o zdrowiu.
      Możesz uaktualnić swój zestaw DNA, aby otrzymywać raporty zdrowotne w dowolnym momencie, nawet zanim wyniki będą gotowe.

      2. Obecnie testy DNA MyHeritage zawierają tylko jeden patyczek i próbkę, co zostanie ogłoszone w komunikacji, przyspiesza to proces przetwarzania testów.

  • P

    Piotr

    24 października, 2024

    Dzień dobry mam problem z wysłaniem testu proszę o pomoc

  • E

    Eugen

    25 października, 2024

    Otrzymalem dwa DNA kits, zapakowalem dwie koperty do jednej paczki i wyslalem na adress wskazany na kopercie: Fedex Express Deutschland Gmbh, c/o MyHeritage, Postfach 1422, DE 65704 Hofheim, Germany i otrzymalem swoja paczke z powrotem i zawiadomieniem co nie byla odiebrana. Czy mam wskazany poprawny adress?

  • K

    Kazimierz

    8 listopada, 2024

    Czy ktoś odpisuje na pytania na danym adresie posiadam trzy konta i nie mogę uzyskać kodu feryfikcyjnego czy ktoś może mi wyjaśnić o co chodzi???

    • K

      Katie

      13 listopada, 2024

      Bardzo prosimy o zwrócenie się w takich kwestiach do naszego działu Obsługi Klienta, pozdrawiamy serdecznie

  • P

    Piotr

    30 listopada, 2024

    Do kiedy trwa promocja na rozszerzenie pakietu zdrowie – MyHeritage DNA Health? Pozdrawiam

  • J

    Julia

    2 grudnia, 2024

    Dzień dobry,
    15 listopada wysłałam test pod adresem MyHeritage Postfach 1422 D-65704 Hofheim Germany. 19 listopada przesyłka już była we FRANKFURT/FLUGHAFEN. Czy Państwo dostali moją próbkę czy nie? Przezywam, że nie dotrze)

    • K

      Katie

      3 grudnia, 2024

      Witam proszę serdecznie o zwrócenie się z zapytaniem do naszego zespołu Obsługi Klienta 🙂 Nie mniej jednak, MyHeritage zawsze wysyła email z powiadomieniami o statusie: doręczenie przesyłki, przetwarzanie testu, o gotowych wynikach, są wysyłane notyfikacje, proszę sprawdzić, czy nie otrzymała Pani takiego powiadomienia

  • A

    Anna

    6 grudnia, 2024

    Wybrałam wersję z opakowaniem prezentowym. Było to jedyne opakowanie przesyłki i na nim był naklejony list przewozowy oraz kod do aktywacji produktu, tak naprawdę każdy mógł aktywować pakiet lub wyciągnąć zawartość

  • J

    Jan

    7 grudnia, 2024

    Mam pytanie. Czy koperty z próbkami mam zanieść na zwykłą pocztę czy przez kuriera?
    Czy coś opłacam na poczcie, jeśli zamówiłem dwie próbki i miała być darmowa dostawa.

    • K

      Katie

      9 grudnia, 2024

      Witam, jest to obojętne, czy poczta czy kurierem 🙂 może być Poczta Polska, DHL itd. Przy zamówieni[ 2 lub więcej pakietów nie płacimy za wysyłkę pakietów do nas (a więc przy zamówieniu nie było doliczonej dopłaty za wysyłkę pakietów do nas(, ale odesłanie pakietów do laboratorium należy opłacić samemu, Pozdrawiamy serdecznie

  • K

    Kinga

    10 grudnia, 2024

    Witam. Status paczki dostarczona ale ja nie dostalam jej. Mam sie zglosic do nadawcy czyli do Was.

    • K

      Katie

      11 grudnia, 2024

      Witam, bardzo proszę w tej kwestii zgłosić się do naszej Obsługi Klienta, pozdrawiam serdecznie

  • P

    Paula

    27 grudnia, 2024

    Dzień dobry, na jaki adres należy wysłać przesyłkę?
    Kod 65704 podany na kopercie jest nieprawidłowy, czy to powinien być kod 65719?
    Dlaczego przed kodem napisane jest DE? To nie jest chyba potrzebne? Czy moglibyśmy otrzymać adres bez błędów, żeby nie było tylu wątpliwości? Błagam, to chyba nie jest wygórowana prośba. Nie wiem gdzie wysłać próbki.
    Druga sprawa – przy wysyłce kurierem niezbędny jest telefon adresata, co powinnam podać?

    • K

      Katie

      2 stycznia, 2025

      Proszę wysłać dokładnie na ten adres, który jest podany na kopercie, może być z DE przed kodem pocztowym, lub bez.

  • Y

    Yurek

    14 stycznia, 2025

    Szanowny Zespole MyHeritage,

    Nazywam się Yurek i korzystam z Państwa usług w celu zbadania mojego drzewa genealogicznego. Podczas poszukiwań znalazłem stronę użytkownika o nazwisku Małgorzata Sobiecka, która prawdopodobnie jest moją krewną.

    Jak mogę przekazać Małgorzacie Sobieckiej moje dane kontaktowe lub podać sposób skontaktowania się z nią? Bardzo chciałbym nawiązać kontakt, aby omówić nasze koneksje rodzinne i wymienić się informacjami na temat naszego drzewa genealogicznego.

    Rozumiem, jak ważne jest zachowanie poufności i przestrzeganie przepisów o ochronie danych osobowych, dlatego w pełni ufam Państwa podejściu w tej sprawie.
    Dziękuję z góry za pomoc i czekam na odpowiedź.

    • K

      Katie

      15 stycznia, 2025

      Panie Yurku, jeśli odnalazł Pan Panią Małgorzatę w czyimś drzewie genealogicznym na MyHeritage, może Pan skontaktować się z administratorem tego drzewa poprzez portal wiadomości na MyHeritage i zapytać o informacje dotyczące Pani Małgorzaty, pozdrowienia

  • Y

    Yevhenii

    27 stycznia, 2025

    Witam, próbowałem wysłać dzisiaj DNA test. Na koncercie wskazany adres
    Postfach 1422
    DE 65704 Hofheim
    W DPD mi powiedzieli że kod pocztowy i miasto nie pasują

  • S

    Sebastian

    27 stycznia, 2025

    Dzień dobry, mam do wyslania do Państwa dwie próbki zapakowane w dwie osobne koperty. Jedna należy do mnie a druga do żony. Czy mogę zpakować obie mniejsze koperty w jedną większą i przesłać do was ?

  • R

    Robert

    4 lutego, 2025

    Witam, czy ktoś ustalił pod jaki adres wysłać przesyłkę?
    Bo adres na kopercie nie pasuje:
    Postfach 1422
    DE 65704 Hofheim
    W DPD mówią, że kod pocztowy „nie wchodzi” ?

  • R

    Robert

    4 lutego, 2025

    Postfach 1422
    DE 65704 Hofheim
    Adres jest nie prawidłowy. Nie pasuje KOD pocztowy 65704
    Jaki jest prawidłowy kod pocztowy?

  • K

    Krzysztof

    22 lutego, 2025

    Czy mogę zamówić pakiet DNA dla osoby spoza mojego drzewa?

    • K

      Katie

      27 lutego, 2025

      Tak oczywiście

  • A

    Adam

    25 lutego, 2025

    Dzień dobry,
    test został wysłany przez mnie 5 tygodni temu – 18 stycznia. Do tej pory nie dostałem informacji, że dotarł do laboratorium.

    • K

      Katie

      27 lutego, 2025

      Bardzo prosimy o zwrócenie się do naszego biura Obłsugi Klienta z zapytaniem

  • K

    Karol

    25 lutego, 2025

    I ordered a health report from my DNA sample and I don’t see the results on the website. Where can I check this?

  • D

    Dominik

    3 marca, 2025

    Adres: MyHeritage
    Postfach 1422
    DE 65704 Hofheim
    Germany
    JEST PRAWIDŁOWY , to jest skrzynka pocztowa . Ale nie wysyłajcie kurierami DPD , DHL , UPS itp. Bo przesyłka nie dojdzie ( oni nie mogą zostawiać przesyłki w skrytce pocztowej ) . Wysyłajcie tylko POCZTĄ POLSKĄ – list priorytetowy, tylko oni mają możliwość dostarczenia do skrytki pocztowej, ponieważ przekazują przesyłkę do poczty niemieckiej Deutsche Post, a oni dostarczają do skrytki Postfach 1422 . Wcześniej wysłałem UPS – jak się okazało był błędny adres, dlatego że nie mają możliwości ani uprawnień dostarczania do skrytek, przesyłkę zwrócono mi i nadałem pocztą – przesyłka dotarła i została już odebrana ze skrytki . Jak wyślecie pocztą Polską możecie śledzić drogę przesyłki na stronie, następnie jak przesyłka dotrze do kraju docelowego- Niemiec, wchodzicie na stronę deutschepost.de i wpisujecie ten sam numer przesyłki w pole ,, sendung verfolgen” i zobaczycie dalszy los przesyłki . Potem gdy przesyłka zostanie odebrana ze skrytki, będzie informacja, że została odebrana.. Ale dalszy los przesyłki z Niemiec do Teksasu nie będzie możliwy, ponieważ Myheritage na swój koszt wykupuje przewoźnika i transportuje do laboratorium . Piszę to, żebyście nie popełnili mojego błędu i nie wybrali kurierów typu dpd , DHL itp . Za przesyłkę listem priorytetowym z większą kopertą kupioną na poczcie, zapłaciłem 22 zł . ( przepiszcie sobie dane z małej koperty na większą kopertę, wtedy macie pewność że nie zaginie, bo koperta w zestawie jest mała ) .

  • M

    Magdalena

    20 marca, 2025

    Dzień dobry, przesłałam próbki do laboratorium Myheritage, zastanawiam się nad rozszerzeniem pakietu o zdrowie. Czy cena (60e) jaka podana jest na stronie to opłata jednorazowa?

  • A

    Agnieszka

    21 marca, 2025

    „Dominik
    3 marca, 2025
    Adres: MyHeritage
    Postfach 1422
    DE 65704 Hofheim
    Germany
    JEST PRAWIDŁOWY , to jest skrzynka pocztowa . Ale nie wysyłajcie kurierami DPD , DHL , UPS itp. Bo przesyłka nie dojdzie ( oni nie mogą zostawiać przesyłki w skrytce pocztowej ) . Wysyłajcie tylko POCZTĄ POLSKĄ – list priorytetowy, tylko oni mają możliwość dostarczenia do skrytki pocztowej, ponieważ przekazują przesyłkę do poczty niemieckiej Deutsche Post, a oni dostarczają do skrytki Postfach 1422 . Wcześniej wysłałem UPS – jak się okazało był błędny adres, dlatego że nie mają możliwości ani uprawnień dostarczania do skrytek, przesyłkę zwrócono mi i nadałem pocztą – przesyłka dotarła i została już odebrana ze skrytki . Jak wyślecie pocztą Polską możecie śledzić drogę przesyłki na stronie, następnie jak przesyłka dotrze do kraju docelowego- Niemiec, wchodzicie na stronę deutschepost.de i wpisujecie ten sam numer przesyłki w pole ,, sendung verfolgen” i zobaczycie dalszy los przesyłki . Potem gdy przesyłka zostanie odebrana ze skrytki, będzie informacja, że została odebrana.. Ale dalszy los przesyłki z Niemiec do Teksasu nie będzie możliwy, ponieważ Myheritage na swój koszt wykupuje przewoźnika i transportuje do laboratorium . Piszę to, żebyście nie popełnili mojego błędu i nie wybrali kurierów typu dpd , DHL itp . Za przesyłkę listem priorytetowym z większą kopertą kupioną na poczcie, zapłaciłem 22 zł . ( przepiszcie sobie dane z małej koperty na większą kopertę, wtedy macie pewność że nie zaginie, bo koperta w zestawie jest mała ) .”

    Nareszcie rzeczowa, wyczerpująca i pełna informacja ,dziękuję Dominiku.

  • R

    Roman

    22 kwietnia, 2025

    Dzień dobry,
    Nie mogę znaleźć opcji dodania badań genetycznych (pakietu zdrowotnego), tylko badania pochodzenia (genealogiczne). Czy Państwo już nie nadają taką usługę?

    • K

      Katie

      29 kwietnia, 2025

      DNA Badania Zdrowotne MyHeritage są dostępne do zakupu w Polsce, pozdrowienia

  • R

    Roman

    23 kwietnia, 2025

    Dzień dobry,
    Czy nie ma już opcji badań zdrowotnych? Czy mogę dokupić taki pakiet? Bo moja próbka chyba tylko bada pochodzenie. A widzę wyżej na czacie, że przynajmniej kiedyś badania genetyczne były dostępne..
    Dziękuję za odpowiedź

    • K

      Katie

      29 kwietnia, 2025

      DNA Badania Zdrowotne MyHeritage są dostępne do zakupu w Polsce, pozdrowienia

  • M

    Magda

    23 kwietnia, 2025

    Dzień dobry,
    Rozszerzyłam dwa pakiety o zakres My Heritage Health, jeden dostał już komplet badań etnicznych i zdrowotnych tydzień temu. Ja dostałam narazie pochodzenie etniczne, ile może trwać oczekiwanie na badania zdrowotne?

    • K

      Katie

      29 kwietnia, 2025

      Oczekiwanie na otrzymanie raportów zdrowotnych trwa od 3-4 tygodni, pozdrowienia

  • K

    Karol

    10 maja, 2025

    Witam. Moja próbka DNA została zagubiona przez firmę kurierską.
    Czy jest możliwość wysłania do mnie kolejnej próbki.

  • A

    Anna

    13 maja, 2025

    Dzień dobry. Kod pocztowy DE 65704 na kopercie jest nieprawidłowy. Co robić w tej sytuacji? Jak wysłać?

  • MK

    Monika K

    21 maja, 2025

    Proszę o wskazanie adresu do wysyłki innego niż skrytka pocztowa. Fedex nie dostarcza przesyłek na skrytki pocztowe – nawet na tą wskazaną skrytkę niemiecką. Proszę o adres w Niemczech i adres w USA inny niż skrytka- może po prostu adres laboratorium do którego prześlę test.

  • M

    Mikołaj

    22 sierpnia, 2025

    Dzień Dobry. Czy jeśli raz wstrząsnę próbkę DNA to coś się stanie?

    • K

      Katie

      25 sierpnia, 2025

      Nic się nie stanie 🙂

  • K

    Katarzyna

    4 września, 2025

    Dzień dobry. Wysłałam paczkę z testami do Hofheim na skrytkę pocztową. Przewoźnikiem jest DHL ECOMMERCE, bo Fedex żądał przy adresowaniu telen i mail, którego Państwo nie podajecie. Paczka od 29.08.2025 tkwi w sortowni w Rodgau. Możecie sprawdzić co się z nią dzieje?

    • K

      Katie

      8 września, 2025

      Proszę o skontaktowanie się z Biurem Obłsugi Klienta w takich sprawach

  • K

    Katarzyna

    17 września, 2025

    Kontaktowałam się z Biurem Obsługi DHL, złożyłam reklamację. Niemcy niemal codziennie informują, że jutro paczka zostanie dostarczona. Ponoć DHL nie może zostawiać paczek w skrytkach. Czy możecie Państwo wysłać mi mailem adres, pod który ma trafić przesyłka?

  • J

    Jacek

    12 listopada, 2025

    Adres: MyHeritage
    Postfach 1422
    DE 65704 Hofheim
    Germany
    JEST PRAWIDŁOWY , to jest skrzynka pocztowa . Ale nie wysyłajcie kurierami DPD , DHL , UPS itp. Bo przesyłka nie dojdzie ( oni nie mogą zostawiać przesyłki w skrytce pocztowej ) . Wysyłajcie tylko POCZTĄ POLSKĄ – list priorytetowy, tylko oni mają możliwość dostarczenia do skrytki pocztowej, ponieważ przekazują przesyłkę do poczty niemieckiej Deutsche Post, a oni dostarczają do skrytki Postfach 1422 . Wcześniej wysłałem UPS – jak się okazało był błędny adres, dlatego że nie mają możliwości ani uprawnień dostarczania do skrytek, przesyłkę zwrócono mi i nadałem pocztą – przesyłka dotarła i została już odebrana ze skrytki . Jak wyślecie pocztą Polską możecie śledzić drogę przesyłki na stronie, następnie jak przesyłka dotrze do kraju docelowego- Niemiec, wchodzicie na stronę deutschepost.de i wpisujecie ten sam numer przesyłki w pole ,, sendung verfolgen” i zobaczycie dalszy los przesyłki . Potem gdy przesyłka zostanie odebrana ze skrytki, będzie informacja, że została odebrana.. Ale dalszy los przesyłki z Niemiec do Teksasu nie będzie możliwy, ponieważ Myheritage na swój koszt wykupuje przewoźnika i transportuje do laboratorium . Piszę to, żebyście nie popełnili mojego błędu i nie wybrali kurierów typu dpd , DHL itp . Za przesyłkę listem priorytetowym z większą kopertą kupioną na poczcie, zapłaciłem 22 zł . ( przepiszcie sobie dane z małej koperty na większą kopertę, wtedy macie pewność że nie zaginie, bo koperta w zestawie jest mała ) .
    Dzięki za super informację , dodam tylko że to przesyłka międzynarodowa i pojawia się info na niemieckiej stronie że nadano w polskiej placówce .

  • M

    Marta

    25 listopada, 2025

    Dzień dobry,
    w Państwa obecnej ofercie pakiet DNA jest z darmową wysyłką. Czy to jest darmowa wysyłka pakietu do mnie czy wysyłka ode mnie do laboratorium?

  • K

    Krzysztof

    4 lutego, 2026

    Kod pocztowy DE65704 jest niepoprawny. Co dalej?

  • K

    Kasia

    19 lutego, 2026

    Dzień dobry, wysłałam do was próbkę DNA, jednak nie dotarła ona do Niemiec. Potem przeczytałam na forum że poddajecie na kopercie adres skrytki pocztowej i że przesyłki dostarczane kurierem nie dochodzą do skrytek. Nie mam możliwości namierzenia paczki i nie wiem gdzie się ona znajduje. Dlaczego informujecie że można wysłać zarówno kurierem jak i pocztą? Jakbym wiedziała że lepiej wysłać pocztą to bym tak zrobiła. Poproszę o rozwiązanie problemu ponieważ pisałam do was wiadomość na ten temat i nie dostałam żadnej odpowiedzi.

  • A

    Aleksandra

    13 marca, 2026

    Witam czy adres na kopercie to adres na który mam wysłać próbkę na poczcie? Proszę o pomoc

  • G

    Grzegorz

    15 marca, 2026

    Wysyłka próbki z Polski na adres:
    MyHeritage
    Postfach 1422
    DE 65704 Hofheim
    Germany.
    Proponuję wysyłkę próbki jedynie pocztą polską – albo listem zwykłym (bez możliwości śledzenia) albo przesyłka listowa Global Express (usługa przeznaczona do szybkiego przesyłania drobnych rzeczy, dokumentów i korespondencji z Polski do wybranych krajów). W tym roku tj. w 2026 roku wysyłałem próbkę za pośrednictwem Poczty Polskiej przesyłką listową Global Express (koszt 39 zł) – przesyłka dotarła bez problemu.